Управлінський вимір інституційного забезпечення якості підготовки фахівців у закладах вищої освіти

Анотація

У статті проаналізовано управлінський вимір інституційного забезпечення якості підготовки фахівців у закладах вищої освіти через дослідження місій університетів та нормативних документів, що регламентують функціонування внутрішніх систем забезпечення якості в умовах постійних соціально-економічних та технологічних змін. Метою дослідження є аналіз стратегічних орієнтирів та нормативно-правового забезпечення внутрішніх систем забезпечення якості у закладах вищої освіти й визначення сутності управлінського виміру їх функціонування. Застосовано метод контент-аналізу, що дозволив систематично вивчити зміст місій закладів вищої освіти та виокремити ключові орієнтири – формування конкурентоспроможних фахівців, забезпечення якості освітніх послуг, розвиток інноваційного потенціалу, інтеграція в міжнародний освітній простір, соціальна відповідальність і підтримка регіонального розвитку. Документальний аналіз дав змогу дослідити внутрішні регламенти, положення та інші нормативні акти, які визначають принципи, процедури та інструменти управління якістю. Результати показали, що заклади вищої освіти мають комплексно структуровані системи якості та відповідальні підрозділи, проте ступінь деталізації процедур, регулярність моніторингу та систематичність їх застосування відрізняються, що впливає на ефективність функціонування внутрішніх систем забезпечення якості. Зроблено висновок, що підвищення результативності інституційного забезпечення якості потребує узгодженості між задекларованими стратегічними орієнтирами та практичними управлінськими діями, що передбачає удосконалення механізмів моніторингу та оцінювання результатів, підвищення прозорості внутрішніх процесів і залучення широкого кола стейкґолдерів, зокрема здобувачів вищої освіти, роботодавців та представників громадськості, до процедур забезпечення якості.